Comment retirer des fonds si j’ai utilisé l’option Giropay/iDeal/Sofort/Multibanco ?

Vous pouvez retirer vos fonds en utilisant l’option de virement bancaire. Cependant, veuillez d’abord nous fournir une preuve de paiement, c’est-à-dire un relevé bancaire (ou toute autre pièce justificative), qui confirme la source initiale de vos dépôts.

Ce relevé bancaire (ou autre pièce justificative) doit indiquer votre nom, les détails du compte bancaire et la transaction exécutée au profit de BDSwiss, afin que nous puissions vérifier l’origine des fonds et nous assurer que nous adressons le retrait au même compte (c.-à-d., le compte duquel a été reçu le dépôt initial).

Exemple d’un tel document :

Veuillez noter que vous pouvez télécharger ce document via le tableau de bord de BDSwiss une fois que vous vous connectez à votre compte ou que vous pouvez également le transmettre à l’équipe du Service Client par e-mail à [email protected].