Les demandes de retrait sont généralement traitées par notre équipe de financement dans un délai d’un jour ouvrable. Cependant, le temps nécessaire pour que les fonds soient virés sur votre compte varie en fonction de votre mode de paiement.
Les délais ci-dessous sont purement indicatifs:
Les retraits par virement bancaire international peuvent prendre de 7 à 10 jours ouvrables. Veuillez noter que les délais de traitement des retraits pour les virements bancaires peuvent prendre jusqu’à 48 heures.
Les retraits SEPA et par virement bancaire peuvent prendre entre 2 et 5 jours ouvrables.
Les retraits par carte peuvent prendre de 2 à 7 jours ouvrables ; cependant, dans certains cas, cela peut aller jusqu’à 10 jours ouvrables *.
Les retraits vers des portefeuilles électroniques peuvent prendre entre 10 minutes et quelques heures pour apparaître sur votre portefeuille.
Toutes les autres méthodes de retrait sont généralement reçues dans un délai d’un jour ouvrable.
*Notez que cette durée peut aller jusqu’à 15 jours ouvrables selon votre pays de résidence.
Vous serez averti par e-mail une fois le traitement de votre demande de retrait effectué par notre équipe de financement. Vous pouvez également vérifier l’état de votre retrait depuis votre tableau de bord dans la section « paiements ».
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