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J’ai approvisionné mon compte en utilisant une carte virtuelle (ex. : MBWAY, Multibanco ou autre). Comment effectuer un retrait ?

Vous devez effectuer un retrait sur le même compte que celui utilisé pour approvisionner votre compte. Dans la majorité des cas, les cartes virtuelles sont remboursables car elles sont liées à votre carte de crédit/débit réelle. Un numéro de carte de crédit virtuelle est un numéro de carte généré de manière aléatoire associé à votre carte de crédit réelle. En cas de remboursement, le traitement est identique, car les transactions ont toujours la carte bancaire sous-jacente associée à la carte virtuelle (MB NET ou autre) et votre compte sera ensuite crédité.Vous pouvez toujours contacter l’émetteur de votre carte pour confirmer le virement.

Vous trouverez ci-dessous un modèle pour vous aider dans ce processus:

 

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