BDSwiss

Apa yang harus saya lakukan jika saya hanya menerima sebagian dari jumlah penarikan kartu kredit saya?

Penarikan kartu diproses sebagai refund dari deposit awal. Hal ini berarti Anda akan menerima refund dalam jumlah yang sama seperti deposit awal Anda.

Contoh:

  1. Anda telah melakukan deposit 3 x 100 EUR menggunakan kartu Anda.
  2. Sekarang Anda mengajukan penarikan sebesar 150 EUR.
  3. Penarikan tersebut akan diproses sebagai refund, sebagai berikut:
    1. Refund penuh sebesar 100 EUR deposit
    2. Refund sebagian sebesar 50 EUR deposit
  4. Ini berarti Anda akan menerima 2 transaksi terpisah di akun kartu Anda, yaitu 100 EUR dan 50 EUR, sama dengan jumlah permintaan penarikan Anda sebesar 150 EUR.

 
Mohon tunggu hingga 10 hari kerja sebelum dana muncul di rekening Anda. Jika dana ini belum diterima setelah 10 hari kerja* terlewati, mohon hubungi Tim Pendanaan kami di [email protected] dan kami akan memberi Anda nomor ARN.

*Untuk beberapa negara, perlu waktu hingga 15 hari kerja hingga refund diterima di kartu Anda.

Untuk informasi lebih jauh mengenai nomor ARN, baca Saya sudah menarik menggunakan kartu kredit/debit, tetapi dana belum diterima di akun saya. Apa yang harus saya lakukan?

Kembali ke Pusat Bantuan

Apakah ini membantu?

Peringatan Risiko: Perdagangan Forex/CFD dan produk derivatif lainnya bersifat sangat spekulatif dan melibatkan risiko tinggi.