Bagaimanakah caranya untuk memadam akaun saya?

Jika klien telah membuat deposit/cuba untuk membuat deposit dan/atau telah memuat naik mana-mana dokumen dan/atau telah mengambil sebarang tindakan yang lain pada akaun perdagangan mereka, pemadaman akaun tidak boleh dilakukan memandangkan data perlu disimpan dalam sistem selama 7 tahun dari tarikh penutupan akaun.

*Data untuk disimpan sekiranya klien telah mengambil sebarang tindakan:

• Nama Pertama
• Nama Keluarga
• E-mel
• Penterjemahan Dokumen
• Perubahan Profil Ahli
• Ujian Kesesuaian
• Awasan
• Usaha Wajar
• Tarikh Lahir
• Negara Kediaman
• Nombor Telefon
• Butiran Alamat (Jalan, Bandar, Poskod, Daerah)

Jika klien belum membuat deposit/cuba untuk membuat deposit dan/atau memuat naik mana-mana dokumen dan/atau mengambil sebarang tindakan yang lain pada akaun perdagangan mereka, mereka boleh memadam akaun mereka serta-merta.

Pemadaman akaun boleh terus dicapai menerusi papan pemuka dan Aplikasi Mudah Alih Perdagangan Dalam Talian BDSwiss yang tersedia di platform iOS dan Android (bawah nama pembangun: Platform FinTechX). *Data untuk dipadam sekiranya klien belum menyempurnakan sebarang tindakan:

• Nama Pertama
• Nama Keluarga
• E-mel
• Tarikh Lahir
• Negara Kediaman
• Nombor Telefon
• Butiran Alamat (Jalan, Bandar, Poskod, Daerah)

Cara untuk memadam akaun anda menerusi Papan Pemuka: Pergi ke Profil dan Tetapan ➡️ Privasi ➡️ Padam akaun saya.

Cara untuk memadam akaun anda menerusi Aplikasi Mudah Alih iOS BDSwiss: Pergi ke Lagi ➡️ Tetapan ➡️ Padam Akaun.

Cara untuk memadam akaun anda menerusi Aplikasi Mudah Alih Android BDSwiss: Pergi ke Lagi ➡️ Tetapan ➡️ Padam Akaun.

Jika anda tidak dapat memadam akaun anda, anda boleh menghantar e-mel ke [email protected], bersama dengan permintaan anda untuk penutupan akaun.