Mengapakah saya tidak boleh melog masuk ke akaun MT4/MT5 saya?

Jika anda tidak boleh mengakses akaun MT4/MT5 anda, sila mula-mula pastikan anda menggunakan ID akaun langsung/demo yang betul dan pelayan akaun berkenaan yang anda ingin gunakan. Untuk mendapatkan butiran ini, sila log masuk ke BDSwiss akaun anda melalui laman web kami. Di bawah Akaun, anda boleh melihat nombor akaun dan pelayan yang perlu anda gunakan untuk mengakses akaun. Sila pastikan anda menggunakan pelayan yang sama yang anda lihat pada Papan Pemuka anda di bawah akaun yang anda ingin gunakan. Kata laluan adalah sama dengan yang anda gunakan untuk mengakses BDSwiss profil anda.

Jika anda masih tidak dapat melog masuk, sila hubungi Pasukan Sokongan Pelanggan kami melalui telefon, Sembang Langsung atau E-mel.