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Comment télécharger ou envoyer mes documents ?

Les documents peuvent être téléchargés sur votre tableau de bord une fois que vous vous connectez à votre compte, dans la section « Paramètres » > « Profil » > « Documents de vérification » comme indiqué sur les captures d’écran ci-dessous:


Si vous utilisez notre application mobile, vous pouvez cliquer sur « Plus » > « Profil » > « Téléchargement de documents ».

Si, pour une raison quelconque, vous rencontrez des problèmes lors du téléchargement de vos documents, vous pouvez les envoyer par e-mail à [email protected].

Une fois que vous avez téléchargé tous vos documents, la vérification de votre profil peut prendre entre 30 minutes et 24 heures pendant les heures ouvrées.

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