BDSwiss

公司

  • BDSwiss是一家怎样的公司?

  • BDSwiss位于哪个时区?

    BDSwiss所在的时区为UTC+1。Meta Trader 4平台上显示的时间为服务器时间UTC+2。夏令时期间以上两个时间将调整为UTC+2和UTC+3。
  • 如何联系BDSwiss?

    100%回答你的问题是我们的重点。 您可以发送电子邮件至 [email protected] 与我们的语言支持团队联系。 我们还提供5种语言的在线聊天和电话支持服务。 点击这里查看我们的区域电话号码,工作时间和支持。
  • 我的个人信息是否安全?

    您的数据100%的安全。对我们而言,您的信息安全极其重要。所有的客户数据均以最先进的安全软件加密,进行严密的保护。您的数据为极度机密,绝不会泄露至第三方。如需关于隐私的更多信息,请 点击这里。
  • BDSwiss的安全程度如何?

    BDSwiss使用国际认可的安全系统SSL(安全套接层),对所有互联网处理的信用卡支付进行加密。该系统自动运行,如果您的浏览器不支持该协议,您将会收到即时通知。

交易

  • 如何向我的账户入金?

    在您的控制面板的“我的账户”栏目,您可以决定选择希望入金的账户。然后点击“入金”并存入计划的金额。BDSwiss提供多种入金方式,包括信用卡入金、银行转账、Sofortüberweisung、Skrill和其它入金方式。
  • 哪些入金方式可用?

    BDSwiss与多家支付服务提供商合作,确保您的所在国有多种支付方式可选。信用卡入金和银行转账是始终可用的支付方式。
  • 什么是最低入金要求?

    通常情况下最低入金要求为200€/$/£。
  • 我可以使用哪些货币入金?

    在开立您的交易账户时,您可以选择币种。可选的货币为欧元 (€),美元 ($),英镑 (£),波兰兹罗提 (zł),丹麦克朗 (kr),瑞典克朗 (kr),挪威克朗 (kr)和瑞郎(Fr.)。
  • 入金或出金有最高金额限制吗?

    没有。入金和出金没有最高金额限制。
  • 如何取消一笔出金?

    如果在出金处理过程中,您希望将资金返还至您的BDSwiss账户,可以选择取消出金。当出金可能导致您的账户资金有限,而您还希望买入一份期权时尤为有用。如需取消出金,请发送邮件至 [email protected] 或电话联系我们。 点击这里查看各地区电话。
  • 最低出金金额是多少?

    最低出金提款金额是10欧元/10美元/10英镑。大部分情况下出金不会收取费用。但以下情况除外:客户从未投资(交易)其账户资金。客户交易账户资金超过100欧元/100美元/100英镑,但提款金额不足100欧元/100美元/100英镑。在此情况下,将会收取提款资金5%的费用(最低25欧元/25美元/25英镑)。
  • 在BDSwiss出金提款免费吗?

    大部分情况下出金不会收取费用。但以下情况除外:客户从未投资(交易)其账户资金。客户交易账户资金超过100欧元/100美元/100英镑,但提款金额不足100欧元/100美元/100英镑。在此情况下,将会收取提款资金5%的费用(最低25欧元/25美元/25英镑)。

外汇/差价合约交易

  • 什么是差价合约(CFD)?

    CFD即差价合约。这表示您仅仅针对某一标的资产的价格变动进行交易。基于您的交易方向以及开仓的标准合约数量,订单执行时的价格与平仓时的价格之差将决定您的获利或亏损金额。更多信息请 点击这里。
  • 交易差价合约需要多少资金?

    差价合约没有固定的交易金额。您将基于产品以点计算的价值下单。一旦您的头寸创建,其获利或亏损也将取决于产品的点值。请在下单前务必清除与差价合约相关的所有风险。
  • 买入(做多)和卖出(做空)是什么意思?

    如果您认为标的资产的价格将上涨,您就选择买入。在金融市场上这称为“做多”。如果您认为标的资产的价格将下跌,您就选择卖出。在金融市场上这称为“做空”。
  • 如何下载Meta Trader 4?

    Meta Trader软件可以适用于不同的设备。点击这里查看适合您设备的链接。
  • 如何通过Meta Trader 4下单?

    关于如何通过Meta Trader下单的详细讲解请 点击这里。
  • Meta Trader 4在哪里可以查看我的交易历史/账户历史?

    在屏幕底部有多个标签。您可以在“账户历史”标签下方找到过往的操作和交易。
  • 在Meta Trader 4平台交易需要支付额外费用吗?

    在Meta Trader 4交易为免费。请注意交易差价合约会收取常规费用。
  • 在哪里查看各种标的资产的交易时间?

    在网页版和电脑桌面程序版平台中,在“规格”栏目用鼠标右击一个标的资产,可在“市场综述”中查看交易时间。
  • 我的头寸为何会自动平仓?何时会自动平仓?

    当您的账户净值仅为保证金要求的20%时,头寸将会自动平仓。这种情况下您的未平仓头寸的亏损已经占到账户净值的很大比例。请务必确保账户始终保持充裕的资金,以免出现自动平仓。详细示例请 点击这里。
  • 什么是止损和获利,如何执行?

    这两类订单用于自动平仓一个未平仓头寸。使用止损订单可以限制亏损,使用获利订单可保护盈利。一旦市场价格触及止损或获利水平,头寸将会以当前市场价格平仓。不过,就这两类订单而言,不能保证实际平仓价格会与预先设定的价格完全相同。如果市场价格的上涨或下跌超过/低于预先设定的出场价,可能会造成盈利或亏损高于预期。如需了解更多信息,请查看差价合约词条的“滑点”解释。
  • 交易差价合约/外汇如何收费?

    关于收费的综述请 点击这里。
  • 什么是点差?

    在金融市场上,每个产品都有两个价格,标的资产也是如此。一个价格是有人愿意购买的价格,另一个价格是有人愿意出售的价格。这两个价格之差成为点差。在一笔交易中,无论是做多还是做空,总是存在两个价格,始终是以卖价卖出,以买价买入。报价以卖价/买价的方式显示。在一笔做空交易中,你必须首先以卖价卖出,然后以买价买回。做多的交易则与之相反。如需更多信息请 点击这里
  • 什么是保证金?

    保证金表示开立一笔交易所需要的最低保证存款。如需更多信息请 点击这里。
  • 隔夜利息如何计算?

    关于隔夜利息和利率计算的详细信息请 点击这里。
  • 是否提供迷你手交易或小于标准合约的差价合约?

    可以。您能选择希望交易的手数,可以从预先设定的列表中选择,也可直接输入数字。注意:MetaTrader 4使用英美书写方式,逗号以点来表示,而非逗号。

我的账户

  • 忘记密码怎么办?

    使用“忘记密码”功能即可。正常登陆账号时会显示该功能。如果您不清楚注册使用的电子邮件地址,或如果您的问题未能解决,请联系我们的支持团队。 点击此处查看我们的联系方式。
  • 在BDSwiss开户会收费吗?

    不收费。在BDSwiss开立交易账户完全免费。
  • 如何更新个人信息?

    您可以随时自己更新个人信息。只需前往您的控制面板并点击右上角的“账户”菜单选项。点击 这里 直接访问您的个人信息。
  • 我可以使用哪些货币交易?

    在开立交易账户时,您可以选择希望使用的货币。可选择货币为欧元(€)、美元($)和英镑(£)。
  • 我的亏损会超过存入的资金吗?

    不会,作为BDSwiss客户,您的账户余额不会降至零以下。

开立账户

  • 如何在BDSwiss注册?

    在BDSwiss注册的过程相对简单。仅需点击“开立账户”(或点击这里)并完成注册流程。然后决定您希望使用的金融产品。之后您需要完成适用性测试以确保您清楚交易衍生品涉及的所有风险。您还需要提交一些身份文件,以便我们确认您的身份并激活您的账户,届时您将可以开始交易。
  • 不入金可以注册吗?

    无需入金即可登录BDSwiss或开立各类账户。然而,如果您希望开始交易,则必须存入满足最低入金要求的资金。
  • 注册遇到问题——怎么办?

    如果您登录遇到问题,或在注册过程中收到报错消息,请联系我们的客户支持或使用在线交谈功能。 点击此处 查看各地区的电话号码、工作时间和我们的支持。
  • 可以开立“模拟账户”吗?

    BDSwiss可以提供外汇/差价合约“模拟账户”,然而并非向所有客户提供。请联系我们的客户支持或您的账户经理咨询您是否可以开立“模拟账户”。 点击此处查看各地区的电话号码、工作时间和我们的支持。
  • 开立/核实一个账户需要哪些文件?

    为了全面核实账户,请提供以下文件:
    • 身份证明(完整的扫描副本) 政府发放的身份证明,可以是护照或身份证。证件必须有效且不得在3个月内到期。
    • 住址证明(“A4”格式的完整扫描副本) 可以是公共事业账单(电费、煤气费、水费或固定电话/宽带费账单)或银行对账单。账单日期为6个月内。
    • KYC(充分了解你的客户)和适宜性测试 BDSwiss是受监管的金融机构,因而出于对客户的保护,必须进行全面的适宜性测试。因此,请回答我们在适宜性测试中的所有提问,这样我们可以根据您所具备的知识对您进行评估分类。请真实回答问题。
  • 为何我需要提供个人文件?

    采取这些步骤的目的在于确保信息的真实性,并保护您免于潜在的欺诈。作为一家受监管的金融机构,BDSwiss需要对客户身份进行核实。如果您的身份不能明确核实,则需要提供进一步的信息。此外,BDSwiss必须遵守法定的安全标准。这些标准包括但不限于反洗钱法规和防止恐怖主义筹资。如果您在身份核实过程中需要帮助,请联系我们的支持团队。 点击此处查看我们的联系方式。
  • 合格的居住证明(POR)有哪些?

    可接受的居住证明包括:公共事业账单、银行账户或信用卡对账单、当前的租赁/居住许可。请注意,这些文件的日期不能超过6个月,且必须完整提交。我们不接受摘录的文件。不过,银行账号等保密信息可以将其遮盖。
风险警告: 外汇/差价合约和其它衍生品交易具有高度的投机性,涉及严重的风险。