Falls Sie während des Auszahlungsvorgangs Ihr Geld wieder auf Ihr BDSwiss-Konto zurücküberweisen möchten, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Auszahlung zu stornieren, wenn Ihre Auszahlung noch nicht bearbeitet worden ist. Dies ist vor allem dann hilfreich, wenn Sie bei einer Auszahlung nur über ein begrenztes Guthaben auf Ihrem Konto verfügen würden und Sie dennoch bestimmte Trades platzieren oder Positionen offen halten möchten.
Falls Sie von einem PC/Laptop aus arbeiten, melden Sie sich bitte bei Ihrem Konto an, klicken Sie auf Transaktionen > Verlauf und klicken Sie dann neben der Auszahlung, die Sie stornieren möchten, auf „Stornieren“.
Wenn Sie die BDSwiss Handy-App benutzen, klicken Sie unten rechts auf Mehr > Transaktionen > Auszahlungen, wählen Sie die Auszahlung, die Sie stornieren möchten und klicken Sie dann auf „Anfrage stornieren“.
Bitte beachten Sie, dass Sie die Anfrage selbst nur innerhalb von 24 Stunden stornieren können. Wenn 24 Stunden verstrichen sind, sollten Sie eine E-Mail an [email protected] senden und die Stornierung Ihrer Auszahlung auf diese Weise beantragen.
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