Mengapakah deposit kad kredit/debit saya ditolak?

Terdapat beberapa sebab kad Kredit/Debit anda mungkin telah ditolak:

• Transaksi anda mungkin telah ditolak oleh bank pengeluar kad anda, sila semak dengan bank anda;
• Anda mungkin telah melebihi had transaksi harian atau melebihi kredit/debit kad yang tersedia;
• Anda mungkin telah memasukkan digit yang salah untuk nombor kad, tarikh luput atau kod CVV, sila sahkan bahawa ini adalah betul;
• Transaksi anda mungkin telah ditolak kerana dana tidak mencukupi dalam kad anda.

 
Anda mungkin tidak memberikan kod pengesahan 3D dan/atau tidak melengkapkan langkah Keselamatan 3D untuk transaksi diselesaikan.

Akhir sekali, sila semak dengan pengeluar kad anda untuk memastikan bahawa kad anda telah dibenarkan untuk transaksi dalam talian dan tiada sebarang perlindungan yang menghalang kami daripada mengenakan bayaran.

Jika transaksi anda ditolak oleh pengeluar kad, anda perlu menghubungi mereka untuk mengetahui sebabnya.

Bagaimanapun, jika anda percaya bahawa kaedah pembayaran anda adalah sah dan semuanya teratur, sila cuba buat deposit sekali lagi. Anda juga boleh cuba membuat deposit menggunakan kad lain atau kaedah pembayaran lain.