BDSwiss

Syarikat

  • Zon waktu manakah yang digunakan oleh BDSwiss?

    BDSwiss menggunakan zon waktu UTC +1. Harga yang dipaparkan dalam platform Meta Trader 4 merujuk pada waktu pelayan UTC +2. Kedua-dua zon waktu berubah kepada UTC +2 atau UTC +3 pada waktu musim panas.
  • Bagaimanakah saya boleh menghubungi BDSwiss?

    Kami sangat mementingkan kemampuan untuk menjawab 100% daripada soalan anda. Anda boleh menghubungi sokongan kami yang cekap melalui e-mel di [email protected]. BDSwiss juga menyediakan sembang langsung dan juga sokongan telefon dalam 5 bahasa. Nombor telefon serantau, waktu perniagaan dan borang sokongan kami boleh didapati DI SINI.
  • Adakah maklumat peribadi saya selamat?

    Ya, data anda 100% selamat. Perlindungan data peribadi anda merupakan perkara yang kami sangat utamakan. Semua data pelanggan disulitkan menggunakan perisian keselamatan terkini dan sangat dilindungi. Data anda akan dirahsiakan dan tidak akan diserahkan kepada pihak ketiga. Untuk maklumat lanjut tentang privasi, sila klik DI SINI.
  • Sejauh mana BDSwiss selamat?

    BDSwiss menggunakan sistem keselamatan yang diiktiraf SSL (Secure sockets Layer), yang menyulitkan semua pembayaran kad kredit yang diproses di Internet. Sistem ini adalah automatik dan anda akan menerima notis segera jika pelayar anda tidak menyokong protokol ini.

Transaksi

  • Bagaimanakah saya boleh membuat deposit ke akaun saya?

    Dalam bahagian "Akaun saya" papan pemuka, anda boleh menentukan akaun dagangan yang anda mahu membuat deposit. Kemudian klik pada "Deposit" dan depositkan jumlah yang anda inginkan. BDSwiss menawarkan pelbagai kaedah deposit termasuk kad kredit, pindahan bank, Sofortüberweisung, Skrill dan banyak lagi.
  • Apakah kaedah deposit yang disediakan?

    BDSwiss bekerjasama dengan pelbagai pembekal perkhidmatan pembayaran untuk memastikan anda boleh memilih daripada pelbagai kaedah deposit di negara anda. Anda sentiasa boleh membuat deposit melalui kad kredit atau pindahan bank.
  • Apakah deposit minimum?

    Biasanya deposit minimum yang diperlukan ialah 200€/$/£.
  • Mata wang manakah yang boleh saya buat deposit?

    Semasa membuka akaun dagangan, anda boleh memilih matawang yang diinginkan. Anda kini boleh memilih antara matawang EUR (€), USD ($), GBP (£), PLN (zł), DKK (kr), SEK (kr), NOK (kr) dan CHF (Fr.).
  • Adakah terdapat jumlah maksimum bagi deposit atau pengeluaran?

    Tiada. Tiada had maksimum bagi deposit atau pengeluaran.
  • Bagaimanakah saya boleh membatalkan pengeluaran?

    Jika semasa proses pendaftaran anda mahu mengembalikan wang anda ke akaun BDSwiss anda, anda diberikan pilihan untuk membatalkan pengeluaran anda. Ini terutamanya berguna jika pengeluaran akan menyebabkan anda tidak mempunyai dana yang terhad dalam akaun anda dan anda masih mahu membeli opsyen. Untuk membatalkan permintaan pengeluaran, sila hantarkan e-mel ke [email protected] atau hubungi kami melalui salah satu daripada nombor telefon serantau kami yang boleh didapati DI SINI.
  • Apakah jumlah pengeluaran minimum?

    Jumlah pengeluaran minimum ialah €10 / $10 / £10. Dalam kebanyakan keadaan, permintaan ini diproses secara percuma. Terdapat pengecualian seperti berikut: Pelanggan tidak melaburkan (mendagangkan) jumlah yang telah mereka depositkan sekurang-kurangnya sekali. Pelanggan mempunyai lebih daripada €100 / $100 / £100 dalam akaun dagangan mereka dan mahu mengeluarkan kurang daripada €100 / $100 / £100. Dalam keadaan ini, bayaran pengeluaran sebanyak 5% daripada jumlah pengeluaran (minimum €25 / $25 / £25) akan dikenakan.
  • Adakah pengeluaran di BDSwiss percuma?

    Dalam kebanyakan keadaan, pengeluaran diproses secara percuma. Terdapat pengecualian seperti berikut: Pelanggan tidak melaburkan (mendagangkan) jumlah yang telah mereka depositkan sekurang-kurangnya sekali. Pelanggan mempunyai lebih daripada €100 / $100 / £100 dalam akaun dagangan mereka dan mahu mengeluarkan kurang daripada €100 / $100 / £100. Dalam keadaan ini, bayaran pengeluaran sebanyak 5% daripada jumlah pengeluaran (minimum €25 / $25 / £25) akan dikenakan.

Dagangan Forex/CFD

  • Apakah CFD?

    CFD ialah "Kontrak untuk Perbezaan". Ini bermakna anda berdagang secara eksklusif perkembangan harga aset pendasar yang tertentu. Perbezaan antara harga pada masa pelaksanaan pesanan dan harga pada masa penutupan kedudukan anda bergantung pada arah pelaburan anda dan bilangan kontrak standard yang didagangkan menentukan jumlah keuntungan atau kerugian anda. Maklumat lanjut boleh didapati DI SINI.
  • Berapakah jumlah yang boleh saya dagangkan dengan CFD?

    Tiada jumlah tetap untuk berdagang CFD. Apabila anda membuat pesanan, anda menentukan nilai yang direka untuk satu pip. Semasa kedudukan anda terbuka, keuntungan atau kerugian anda ditentukan oleh kriteria ini. Sila pastikan anda memahami semua risiko yang berkaitan dengan dagangan CFD sebelum membuat pesanan anda.
  • Apakah maksud BELI (LONG) dan JUAL (SHORT)?

    Anda memilih BELI jika anda berpendapat harga aset pendasar akan naik. Dalam kewangan, istilah ini merujuk kepada memilih "PANJANG" ("LONG"). Anda memilih JUAL jika anda berpendapat harga aset pendasar akan turun. Dalam kewangan, istilah ini merujuk kepada memilih "SINGKAT" ("SHORT").
  • Bagaimanakah saya boleh memuat turun Meta Trader 4?

    Perisian Meta Trader boleh didapati untuk peranti yang berbeza. Pautan yang berkaitan dengan peranti anda boleh didapati DI SINI.
  • Bagaimanakah saya membuat pesanan melalui Meta Trader 4?

    Penerangan yang tepat tentang cara membuat pesanan melalui Meta Trader boleh didapati DI SINI.
  • Di manakah saya boleh mendapatkan sejarah dagangan/sejarah akaun saya dalam Meta Trader 4?

    Di bahagian bawah skrin, terdapat pelbagai tab. Di bawah "Sejarah Akaun" ("Account History"), anda akan mendapati aktiviti dan transaksi anda yang lepas.
  • Adakah terdapat kos tambahan apabila berdagang dengan perisian Meta Trader 4?

    Berdagang dengan platform Meta Trader 4 adalah percuma. Sila ambil perhatian bahawa bayaran biasa dikenakan apabila berdagang CFD.
  • Di manakah saya boleh mendapatkan waktu dagangan bagi pelbagai aset pendasar?

    Dalam kedua-dua versi platform dagangan Webtrader dan desktop, anda boleh mendapatkan waktu dagangan dalam "Market Overview" dengan mengklik kanan pada aset pendasar dalam bahagian "Specifications".
  • Bilakah dan mengapakah kedudukan saya ditutup secara automatik?

    Penutupan kedudukan anda secara automatik berlaku apabila ekuiti anda hanya 20% daripada margin yang diperlukan. Keadaan ini berlaku apabila kedudukan terbuka anda mempunyai kerugian berterusan yang mengambil sebahagian besar daripada ekuiti anda. Sila pastikan anda sentiasa mempunyai dana yang mencukupi dalam akaun anda untuk mencegah penutupan automatik. Contoh terperinci boleh didapati DI SINI.
  • Apakah Henti Rugi atau Ambil Untung dan bagaimanakah pesanan ini dilaksanakan?

    Kedua-dua jenis pesanan ini digunakan untuk menutup kedudukan terbuka secara automatik. Dengan Henti Rugi, kerugian akan dihadkan, manakala Ambil Untung digunakan untuk melindungi keuntungan. Apabila harga pasaran mencapai aras Henti Rugi atau Ambil Untung, kedudukan ditutup pada harga pasaran semasa. Walau bagaimanapun, dengan kedua-dua jenis pesanan, tidak dijamin bahawa aras keluar yang ditentukan lebih awal akan betul-betul sama dengan harga keluar sebenar. Jika harga pasaran menaik atau menurun di atas/di bawah aras keluar yang ditentukan lebih awal, keuntungan atau kerugian yang lebih tinggi daripada yang diinginkan mungkin berlaku. Jika anda mahu mengetahui lebih lanjut, sila baca tentang "Gelinciran" ("Slippage") dalam Glosari CFD.
  • Bayaran manakah yang dikenakan apabila berdagang CFD/Forex?

    Gambaran keseluruhan tentang bayaran boleh didapati DI SINI.
  • Apakah Spread?

    Pada pasaran kewangan, sentiasa terdapat dua harga bagi setiap produk, begitu juga bagi aset pendasar. Terdapat harga yang seseorang sanggup bayar untuk membeli dan terdapat harga yang seseorang sanggup bayar untuk menjual. Perbezaan antara dua harga ini dirujuk sebagai Spread. Suatu transaksi, tidak kira sama ada Panjang (Long) atau Singkat (Short) sentiasa terdiri daripada kedua-dua harga. Perlu dijual pada harga bida dan dibeli pada harga tawar. Harga diberikan dalam tertib kadar bida/tawar. Untuk dagangan pada harga yang menurun, anda mesti menjual terlebih dahulu (harga bida) dan kemudian membeli (harga tawar) atau sebaliknya untuk dagangan pada harga yang menaik. Untuk maklumat lanjut, sila klik DI SINI.
  • Apakah Margin?

    Margin mewakili deposit keselamatan yang sekurang-kurangnya diperlukan untuk membuka suatu dagangan. Untuk maklumat lanjut, sila klik DI SINI.
  • Bagaimanakah Rollover dikira?

    Penerangan terperinci tentang Rollover atau pengiraan faedah boleh didapati DI SINI.
  • Adakah anda menawarkan lot mikro atau CFD lebih kecil daripada satu kontrak standard?

    Ya. Anda boleh memilih volum yang anda mahu dagangkan, sama ada dengan memilih volum yang anda inginkan daripada senarai yang ditetapkan lebih awal atau dengan menaipkannya secara terus ke dalam medan input. PERHATIAN: MetaTrader 4 menggunakan gaya penulisan Inggeris Amerika, koma ditentukan dengan titik, bukan koma.
  • Mengapakah harga aset pendasar berbeza di platform Opsyen Binari dan CFD?

    Penerangan terperinci tentang kemungkinan perbezaan harga boleh didapati DI SINI.

Opsyen Binari

  • Apakah Opsyen Binari?

    Opsyen Binari juga dirujuk sebagai opsyen digital atau opsyen pulangan tetap. Dengan Opsyen Binari, potensi keuntungan atau kerugian diketahui sebelum kontrak dibuka. Untuk maklumat lanjut, sila klik DI SINI.
  • Adakah saya perlu memuat turun perisian untuk berdagang?

    Tidak – Anda tidak perlu memuat turun apa-apa. Anda boleh menggunakan fungsian penuh platform dagangan secara terus dalam talian. Anda juga boleh menggunakan BDSwiss di peranti mudah alih anda. Selain itu, kami juga menyediakan aplikasi BDSwiss untuk peranti mudah alih anda yang boleh anda gunakan sebagai pilihan selain laman web biasa melalui pelayar anda. Klik DI SINI jika anda mempunyai peranti Apple dan DI SINI jika anda mahu memasang aplikasi di peranti Android.
  • Bagaimanakah saya boleh berdagang Opsyen Binari?

    1. Cari aset pendasar yang anda mahu dagangkan. Aset pendasar boleh jadi saham, pasangan mata wang, indeks atau komoditi.
    2. Pilih tamat tempoh yang anda inginkan. Opsyen anda akan tamat tempoh pada masa ini.
    3. Tentukan jumlah pelaburan anda, jumlah yang anda mahu laburkan dalam opsyen anda.
    4. Klik "Panggilan" ("Call") jika anda percaya harga aset pendasar anda akan naik pada masa tamat tempoh berbanding harga semasa. Klik "Jual" ("Put") jika anda percaya harga aset pendasar akan turun pada masa tamat tempoh berbanding harga sekarang.
    5. Sahkan opsyen anda dalam tetingkap berikutnya.
  • Apakah Opsyen Panggilan (Call) atau apakah maksud “Call”?

    Pilihan Panggil (Call-Option) membolehkan pedagang untuk melakukan pelaburan dalam harga yang meningkat, dengan meramalkan bahawa harga aset dasar akan menjadi lebih tinggi pada masa tamat tempoh. Jika harga adalah sama pada masa tamat tempoh seperti masa pembelian, pedagang tidak akan mengalami sebarang kerugian mahupun keuntungan. Jika harga bergerak dengan lebih rendah, pedagang akan kerugian jumlah yang dilaburkan.
  • Apakah Opsyen Jual (Put) atau apakah maksud “Put”?

    Pilihan Letak (Put-Option) membolehkan pedagang untuk melakukan pelaburan dalam harga yang menurun, dengan meramalkan bahawa harga aset akan menjadi lebih rendah pada masa tamat tempoh. Jika harga adalah sama pada masa tamat tempoh seperti masa pembelian, pelabur tidak akan mengalami sebarang kerugian mahupun keuntungan. Jika harga bergerak dengan lebih tinggi, pedagang akan kerugian jumlah yang dilaburkan.
  • Berapakah jumlah yang boleh saya dagangkan dengan Opsyen Binari?

    Jumlah maksimum untuk satu opsyen (satu kedudukan) ialah € / $ / £ 1,500.00. Walau bagaimanapun, anda masih boleh membeli opsyen tambahan (sebagai contoh, dua opsyen €1,500.00 dengan aset pendasar dan masa tamat tempoh yang sama). Untuk Opsyen Binari "klasik", anda boleh membuat pelaburan antara €25.00 dan €1,500.00. Bagi format "60 saat", anda boleh membuat pelaburan daripada €1.00 hingga €750.00. Sila ambil perhatian bahawa jumlah maksimum mungkin berbeza-beza bagi pelbagai aset pendasar.
  • Di manakah saya boleh mendapatkan gambaran keseluruhan bagi dagangan lepas/kedudukan yang tamat tempoh?

    Gambaran keseluruhan bagi dagangan lepas anda boleh didapati di bawah tetingkap dagangan di bawah "Kedudukan Tamat Tempoh" ("Expired Positions").
  • Apakah opsyen dagangan tambahan “Sell”, “Double” dan “Rollover”?

    Penerangan untuk opsyen dagangan tambahan boleh didapati DI SINI.
  • Bagaimanakah harga yang saya lihat pada BDSwiss dijana?

    Harga diberikan melalui suapan langsung daripada "Leverate" (ataupun Reuters). Harga yang dipaparkan pada tetingkap dagangan ialah harga yang BDSwiss bersedia untuk menjual opsyen tersebut.
  • Mengapakah harga aset pendasar berbeza di platform Opsyen Binari dan CFD?

    Penerangan terperinci tentang kemungkinan perbezaan harga boleh didapati DI SINI.
  • Apakah yang boleh saya dagangkan?

    Anda boleh berdagang Opsyen Binari pada aset pendasar dalam semua kelas aset. Khususnya, komoditi, indeks, pasangan mata wang dan saham.
  • Mengapakah kadang-kadang saya mendapat harga yang lain daripada harga yang ditunjukkan kepada saya?

    Berdagang di BDSwiss bergantung pada pasaran yang bergerak secara dinamik. Pasaran selalu turun naik yang boleh berubah beberapa kali dalam masa sesaat. Sila pastikan anda berpuas hati dengan harga yang anda terima. Jika tidak, anda boleh membatalkan opsyen anda dalam masa yang terhad.

Dagangan Kuboid

  • Apakah yang boleh saya dagangkan?

    BDSwiss sentiasa berusaha untuk menawarkan pilihan yang terbaik kepada anda. Pada masa ini anda boleh membeli opsyen dengan pasangan mata wang, komoditi dan indeks sebagai aset pendasar paling popular. Selain itu, anda juga boleh memanfaatkan mood pasaran, yang dikenali sebagai Fear & Greed Index dan dengan itu mendapat untung daripada mood pasaran saham yang negatif atau sangat optimis.
  • Apakah Dagangan Kuboid?

    Dagangan Kuboid ialah produk baru pada pasaran kewangan yang sama dengan Opsyen Binari. Walau bagaimanapun, tidak seperti Opsyen Binari, keputusan anda tidak terhad pada sama ada harga akan naik atau turun. Dengan Dagangan Kuboid, anda boleh membuat segi empat tepat individu dalam suatu graf yang anda berpendapat harga masa depan akan kekal di dalamnya. Perkara yang menarik ialah anda bukan sahaja boleh melukiskan segi empat tepat anda sendiri ("Kiub", sebab itulah Dagangan Kuboid), tetapi bayaran berubah bergantung pada masa tamat tempoh dan saiz "Kiub" anda. Pulangan empat digit boleh diperoleh dengan satu dagangan! Untuk maklumat lanjut tentang Dagangan Kuboid, anda boleh menonton Video ini.
  • Bagaimanakah saya boleh berdagang Opsyen Kuboid?

    Secara prinsipnya, anda hanya perlu membuat segi empat tepat individu anda "Kiub". Bahagian kiri "Kiub" anda mestilah sekurang-kurangnya 60 saat dari masa semasa. Untuk penerangan terperinci tentang setiap langkah, lihat Video ini.
  • Di manakah saya boleh mendapatkan gambaran keseluruhan bagi Opsyen Kuboid saya yang lepas?

    Anda boleh mengakses gambaran keseluruhan lengkap bagi kedudukan terbuka anda dalam tetingkap "Kedudukan Terbuka" ("Open Positions"). Dengan mengklik "Sejarah Dagangan" ("Trade History"), anda boleh melihat dagangan anda yang lepas.
  • Mengapakah potensi pulangan 0%?

    Pulangan anda dikira berdasarkan jarak dari harga sebenar dan juga saiz "Kiub" anda. Jika segi empat tepat yang anda lukiskan misalnya sangat besar, anda mungkin melihat pulangan 0%.

Akaun Saya

  • Apakah yang perlu saya lakukan jika saya terlupa kata laluan saya?

    Hanya gunakan fungsi "Terlupa Kata Laluan". Anda akan mendapati ciri ini apabila cuba log masuk ke akaun anda seperti biasa. Jika anda tidak tahu alamat e-mel yang digunakan semasa anda mendaftar, atau jika masalah anda tidak dapat diselesaikan, sila hubungi pasukan sokongan kami. Alamat hubungan kami boleh didapati DI SINI.
  • Adakah pembukaan akaun dagangan dengan BDSwiss mengenakan sebarang bayaran?

    Tidak, membuka akaun dagangan dengan BDSwiss adalah percuma sepenuhnya.
  • Bagaimanakah saya boleh mengemas kini maklumat peribadi saya?

    Anda boleh mengemas kini sendiri maklumat peribadi anda pada bila-bila masa. Hanya pergi ke papan pemuka dan klik pilihan menu "Akaun" di penjuru kanan atas. Klik DI SINI untuk pergi terus ke maklumat peribadi anda.
  • Apakah mata wang yang boleh saya gunakan untuk dagangan?

    Apabila anda membuka akaun dagangan, anda boleh memilih mata wang yang anda inginkan. Anda boleh memilih antara Euro (€), Dolar AS ($) dan Paun British (£).
  • Bolehkah saya kerugian lebih daripada wang yang saya depositkan?

    Tidak, sebagai pelanggan BDSwiss, baki akaun anda tidak boleh kurang daripada sifar.

Buka Akaun

  • Bagaimanakah saya boleh mendaftar dengan BDSwiss?

    Pendaftaran di BDSwiss merupakan proses yang amat mudah. Hanya klik “Buka Akaun” (atau DI SINI) dan lengkapkan proses pendaftaran. Kemudian tentukan instrumen kewangan yang anda ingin gunakan. Kemudian anda perlu melengkapkan Ujian Kesesuaian bagi memastikan anda benar-benar memahami semua risiko yang terlibat dalam dagangan produk terbitan dan anda juga perlu menghantar beberapa dokumen pengesahan yang dapat membantu kami mengesahkan identiti anda dan mengaktifkan akaun anda agar anda dapat mula berdagang.
  • Bolehkah saya mendaftar tanpa membuat deposit?

    Anda tidak perlu membuat deposit untuk log masuk ke BDSwiss atau membuka pelbagai akaun dagangan. Walau bagaimanapun, jika anda mahu mula berdagang, anda mesti membuat sekurang-kurangnya deposit minimum yang diperlukan.
  • Saya menghadapi masalah berkaitan dengan pendaftaran – apakah yang boleh saya lakukan?

    Jika anda menghadapi masalah untuk log masuk atau jika anda menerima mesej ralat semasa pendaftaran, sila hubungi sokongan kami atau gunakan ciri Sembang Langsung. Nombor telefon serantau, waktu perniagaan dan borang sokongan kami boleh didapati DI SINI.
  • Bolehkah saya membuka “Akaun Demo”?

    BDSwiss ada menawarkan "Akaun Demo" Forex/CFD, tetapi akaun ini tidak disediakan untuk semua pelanggan. Sila hubungi sokongan kami atau pengurus akaun anda untuk memastikan sama ada anda layak untuk "Akaun Demo". Nombor telefon serantau, waktu perniagaan dan borang sokongan kami boleh didapati DI SINI.
  • Apakah dokumen yang diperlukan untuk mendaftar/mengesahkan akaun?

    Untuk mengesahkan akaun anda sepenuhnya, sila hantarkan dokumen berikut:
    • Bukti pengenalan (Salinan imbasan yang dipaparkan sepenuhnya) Pengenalan daripada kerajaan, sama ada pasport atau Kad pengenalan. Mesti sah dan tidak tamat tempoh dalam masa kurang dari 3 bulan.
    • Bukti alamat (Salinan imbasan yang dipaparkan sepenuhnya dalam "format A$") Mana-mana bil utiliti (bil elektrik, gas, air atau talian tetap/Internet) atau penyata bank. Mesti bertarikh tidak lebih dari 6 bulan.
    • KYC dan Ujian Kesesuaian BDSwiss ialah institusi kewangan yang dikawal selia dan oleh itu, perlu menjalankan penilaian kesesuaian penuh bagi tujuan melindungi pelanggan. Oleh itu, sila jawab semua soalan yang kami berikan kepada anda dalam konteks ujian kesesuaian, yang membolehkan kami mengelaskan anda berdasarkan pengetahuan anda sebelum ini. Sila jawab dengan jujur..
  • Mengapakah saya perlu menyerahkan dokumen peribadi?

    Langkah-langkah ini diambil untuk memastikan kesahihan maklumat dan melindungi anda daripada kemungkinan penipuan. BDSwiss ialah institusi kewangan yang dikawal selia, perlu mengesahkan identiti pelanggannya. Jika identiti anda tidak dapat disahkan dengan jelas, anda mungkin diminta untuk memberikan maklumat lanjut. Selain itu, BDSwiss perlu mematuhi standard keselamatan mengikut undang-undang. Ini termasuk tetapi tidak terhad kepada, undang-undang pencegahan pengubahan wang haram dan pembiayaan keganasan. Jika anda memerlukan bantuan berkaitan dengan proses pengesahan identiti anda, sila hubungi pasukan sokongan kami. Alamat hubungan kami boleh didapati DI SINI.
  • Apakah bukti yang layak sebagai “POR = Bukti Kediaman”?

    Bentuk bukti kediaman yang diterima ialah: bil utiliti, penyata akaun atau kad kredit, dan permit sewa/kediaman semasa. Sila ambil perhatian bahawa dokumen-dokumen ini tidak boleh bertarikh lebih dari 6 bulan dan mesti diserahkan keseluruhannya. Kami tidak menerima petikan dokumen. Walau bagaimanapun, maklumat sulit seperti nombor akaun, boleh dijadikan tidak dapat dibaca.
Amaran Risiko: Dagangan dalam Forex/CFD dan Terbitan Lain amat berspekulasi dan mempunyai tahap risiko yang tinggi.